智慧岗亭大大提高了用警和处置效率。
蓝白相间的亭体，透露着一股威严。旁边的“便民服务站”，应急药品、生活用品、消防工具等一应俱全。此外，在岗亭上端的LED宣传栏上，“山水燕罗，智造重镇，门户新城”等标语轮番播放，入眼入心。
这就是宝安区燕罗街道首创的智慧岗亭。燕罗街道设立于2016年12月，是深圳的“西北门户”，东接光明区，南连松岗街道，西邻东莞市。两市三区交界的特殊区位，对社会治安防控和社会管理带来很大的挑战。
为了创新社会管理方式，提升综合防控能力和街道门户形象，落实宝安区委书记姚任提出的“逐步完善科技力量建设，稳步提升智慧管控力量”要求，燕罗街道在与光明区公明街道交接处的南光高速路桥底，以原有的治安岗亭为基础，按照综合、智慧、便民的思路和原则，整合街道应急、公安、政务、综治、党建等工作内容，提升打造出一个集信息发布、指挥调度、网格管理、党群联络、便民服务为一体的智慧岗亭。
经过一段时间的运营，智慧岗亭已成为燕罗街道营造共建共治共享社会治理新格局的一块“试验田”。据介绍，智慧岗亭的使用大大提高了用警和处置效率，岗亭建成后，仅罗田片区就可减轻四分之一的警力负担。同时，岗亭也成为周边居民的民生服务区，投入以来，燕罗街道组织各种形式活动10次，接受群众求助20人次。
文/图：崔洁 康海峰 杨泽江
大支点
构建智能化信息化指挥平台，与执勤点实现互联互通
在改造之前，普通的治安值守亭功能单一，仅靠人工执勤，既消耗人力，防控效果也不甚理想。
改造后，燕罗街道通过科技手段，搭建起一个智能化信息化指挥平台。值班人员可通过平台与街道18个执勤点实现互联互通，与区和街道管控中心实时连线，并可现场对突发事件进行指挥调度。
据介绍，该平台具有三大功能：“岗亭+指挥调度功能”，对接公安网和深众平台，可实现民警协警指挥调度，实时调阅执法记录仪，对群防群治力量的管理和指挥调度；“岗亭+智慧巡办功能”，对接街道管控中心专网，可实时在线视频通话，开展“大智慧”“大巡查”“大执法”，对街道实有事件进行分拨处置、数据查询统计和人、事、物落图落格巡办；“岗亭+联勤联动功能”，对接公安视频专网，可实时调阅岗亭周边摄像头。
值得一提的是，智慧岗亭还设置了人脸识别系统和车辆识别系统。6月中旬，人脸识别系统就抓拍到一位从公明步行往燕罗方向的男子，经比对治安岗亭是干什么的，此人是重点前科人员。值班人员立即通知附近民警将其带回派出所采集相关信息。
大服务
立足居民需求，打造有温度的岗亭
智慧岗亭不仅是一个冷冰冰的防控中心，在这里，更多温情的故事正在发生：迷路了，岗亭有义工告诉你方向；口渴了，可以进来坐下喝杯水；车子出故障了，便民服务箱里有专门的维修工具，智慧岗亭已成为便民利民为民的综合服务平台。
燕罗街道以党建为引领，在智慧岗亭设置了党群联络点、公共服务点和义工工作点，支部组织轮流开展实践活动，亮身份、作表率；义警、环卫工人、网格员、巡查员等队伍可把这里当作驿站，进行临时休整；义工轮值开展志愿活动治安岗亭是干什么的，街道职能部门开展治安防范、普法、交通安全等主题宣传咨询服务活动。
为了便民利民，燕罗还在岗亭常设便民服务站、值勤救助点和门户宣传点。岗亭里的便民柜可随时为居民免费提供应急医疗、工程维修、消防安全、清洁保洁、汽车维修等日常用品和应急工具共65种。
值勤救助点24小时警力值守治安岗亭是干什么的(做岗亭,治安岗亭好不好)，接受群众报警、求助、咨询，发布预警信息，提醒居民加强防范。智慧岗亭西侧专门设置防暴警械柜和微型消防站，可用于防暴反恐应急处置以及满足一般的火灾紧急救援。
值得一提的是，智慧岗亭主体上方全彩的LED屏可根据街道不同时期工作重点播放视频、图片、标语、公共应急信息、值班电话等，目前已设计完成门户新城、扫黑除恶、龙舟赛、党建、志愿者服务五个模块。
据了解，燕罗街道将对智慧岗亭持续优化，并在其他社区进行推广，让智慧岗亭在燕罗落地生根，为宝安区乃至深圳市推进社会治理创新和现代化，提供可复制、可推广的工作经验。
